تحليل ونمذجة العمليات التجارية - Virtual Learning
يُعد تحليل ونمذجة العمليات التجارية مكونًا أساسيًا لإعادة تصميم العمليات التجارية (BPR) بالإضافة إلى مبادرات تحسين العمليات التجارية الأخرى مثل إعادة الهندسة، وتطوير الأنظمة، وإدارة الجودة، والتحسين المستمر للعمليات. سيساعد هذا التدريب في تحليل ونمذجة العمليات التجارية المشاركين على اكتساب المعرفة والمهارات اللازمة لتحليل ونمذجة العمليات التجارية بدقة على مستوى المؤسسة وعلى مستوى سير العمل التفصيلي.
في هذه الدورة التدريبية، سيكتسب المشاركون المعرفة والمهارات اللازمة لرسم و نمذجة العمليات التجارية على مستوى المؤسسة وعلى مستوى سير العمل التفصيلي. توفر هذه الدورة التدريبية أيضًا منهجًا خطوة بخطوة لتحليل العمليات بفعالية لضمان أن نماذج العمليات التجارية تعكس الواقع بدقة وتتضمن متطلبات أصحاب المصلحة. يُعد نهج العمليات أحد أنجح الوسائل لتحسين عمليات الشركة، وتعزيز القدرة التنافسية، وزيادة الكفاءة، وتقليل التكاليف، وتحسين رضا العملاء والموظفين.
سيتعلم المشاركون تدوين نمذجة العمليات التجارية (BPMN). هذا معيار نمذجة مفتوح وشائع الاستخدام يجمع بين سهولة الاستخدام التجاري والدقة المطلوبة لتنفيذ وأتمتة العمليات التجارية بفعالية. إنه سهل الفهم ويمكن تطبيقه على جميع جوانب الابتكار في العمليات التجارية.
يتم القيام بأعمال التحليل والنمذجة العملية باستخدام التقنيات طوال الدورة التدريبية.
ستسلط هذه الدورة التدريبية من جلف رواد الضوء على:
يتطلب الوصف الدقيق للعمليات التجارية تحليلاً دقيقاً
توفر نماذج العمليات التجارية أساسًا للتحسين
يُسهل التحليل والنمذجة التحسين من خلال الكشف عن الشذوذ، والتكرار، وأوجه القصور
توفر النماذج الأساس لدراسة واختبار تصميم العملية وقياس نتائجها
تحول نماذج العمليات التجارية المعرفة العابرة إلى أصل تجاري ملموس - نماذج قابلة لإعادة الاستخدام يمكن للجميع فهمها
توفر النماذج تعريفات واضحة للعمليات التجارية لتشغيل الأعمال بفعالية
5 أيام
30 جلسات
تبدأ من USD 2,000
Available Face to Face
منهجية الدورة
يتم نقل أحدث أساليب نمذجة العمليات التجارية من خلال عروض تقديمية قصيرة ومركزة تتبعها جلسات ورش عمل للتعلم التجريبي. في هذه الجلسات، يتم تطبيق المعرفة المكتسبة على أمثلة واقعية ودراسات حالة. يتم تحقيق التعلم السريع للأساليب والتقنيات عن طريق العمل الجماعي، والعمل الفردي، ومناقشة المشاركين، وتفاعل الميسر، والتغذية الراجعة البناءة.
أهداف الدورة
في نهاية هذه الدورة التدريبية لتحليل ونمذجة العمليات التجارية، ستتعلم ما يلي:
- فهم العمليات التجارية ومكوناتها
- تطبيق مفاهيم وتقنيات تحليل العمليات
- تعريف العمليات باستخدام تدوين نمذجة العمليات التجارية (BPMN)
- تطوير هندسة العمليات التجارية
- تحليل متطلبات عملاء العملية
- تحديد مقاييس أداء العمليات التجارية
- تشخيص صحة العملية التجارية
- استخدام تقنيات تحسين العمليات لتحويل العمليات التجارية
الجمهور المستهدف
هذه الدورة التدريبية من جلف رواد مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين ولكنها ستفيد بشكل كبير:
- مديرو الأعمال
- محللو العمليات التجارية
- مالكو العمليات
- محللو الأعمال والأنظمة
- متخصصو تكنولوجيا المعلومات
- قادة مشاريع إدارة العمليات التجارية (BPM)
- أعضاء فرق مشاريع إدارة العمليات التجارية (BPM) ومتخصصو الجودة
الكفاءات المستهدفة
التأثير التنظيمي
- تمكين ثقافة تنظيمية محورها العمليات
- تعزيز هيكلة الأنشطة والتخصيص الفعال للأنشطة في المنظمة
- تسهيل التحسين الجذري والمستمر في المنظمة
- تشجيع تصميم اتجاهات وعمليات تجارية جديدة
- تحديد عمل المنظمة بدقة من خلال استخدام نماذج العمليات التجارية
- المساهمة في تحقيق أداء تنظيمي متميز
التأثير الشخصي
ستزودك هذه الدورة التدريبية لتحليل ونمذجة العمليات التجارية بطلاقة ومعرفة أساسية في تحليل ونمذجة العمليات التجارية، مما يجعلك مجهزًا بشكل أفضل لإدارة الفرص والتحديات التي تقدمها.
على وجه التحديد، سيتمكن المشاركون من:
- الحصول على المعلومات الصحيحة بشكل موضوعي لبناء نماذج العمليات التجارية
- تطبيق تقنيات نمذجة العمليات التجارية لأفضل الممارسات بفعالية
- المساهمة بثقة في مبادرات تحسين العمليات التجارية
- مهارات نمذجة دقيقة لهندسة وضع المنظمة كمجموعة من المخططات المرتبطة
- تنفيذ العمليات المحسنة بشكل منهجي للتطبيق الفعلي في المنظمة
- الحصول على نقاط شهادة IIBA وإعادة الاعتماد
محتوى الدورة
اليوم الأول
فهم العمليات التجارية
- نظرة عامة ومفاهيم أساسية
- مقدمة إلى العمليات التجارية
- أنواع العمليات التجارية
- تحديد وتسمية العمليات التجارية
- كيفية تحليل مكونات العمليات التجارية؟
- مفاهيم نمذجة العمليات التجارية
- عمل التحليل العملي
اليوم الثاني
تطوير نماذج العمليات التجارية باستخدام تدوين نمذجة العمليات التجارية (BPMN)
- مقدمة إلى تدوين نمذجة العمليات التجارية (BPMN)
- آليات نمذجة العمليات التجارية
- نمذجة أحداث العمليات التجارية
- تمثيل منطق التفرع والانضمام التفصيلي
- أنماط العمليات التجارية
- نمذجة العمليات باستخدام عناصر BPMN الأساسية
- عمل نمذجة العمليات التجارية العملي
اليوم الثالث
نمذجة العمليات المتقدمة باستخدام BPMN
- عناصر نمذجة BPMN الموسعة
- تطوير المخططات الهرمية
- استخدام المجمعات والمسارات
- التعامل مع استثناءات العملية
اليوم الرابع
تحليل العمليات التجارية
- مقدمة إلى هندسة العمليات التجارية
- تحديد وتحليل عملاء العملية والفجوات
- تحدي قواعد الأعمال القديمة
- تشخيص صحة العملية
- تحليل أداء العملية
- تحديد مُمكّنات العملية
اليوم الخامس
تحسين العمليات التجارية باستخدام النماذج
- استخلاص واكتشاف المعرفة التجارية
- تحديد فرص التحسين باستخدام نماذج العمليات
- الانتقال من النماذج الحالية إلى النماذج المستهدفة
- وصف التحسينات باستخدام نماذج العمليات
- تنفيذ العمليات المحسنة
- اختيار أداة النمذجة المناسبة
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
2,000
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 31 يناير - 04 فبراير, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 31 يناير - 04 فبراير, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 14 فبراير - 18 فبراير, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 14 فبراير - 18 فبراير, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 02 مايو - 06 مايو, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 02 مايو - 06 مايو, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 16 مايو - 20 مايو, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 مايو - 20 مايو, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 أغسطس - 05 أغسطس, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 أغسطس - 05 أغسطس, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 أغسطس - 19 أغسطس, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 أغسطس - 19 أغسطس, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 31 أكتوبر - 04 نوفمبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 31 أكتوبر - 04 نوفمبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 14 نوفمبر - 18 نوفمبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 14 نوفمبر - 18 نوفمبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في معهد دي إكس بي، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليمستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين في الخليج الذين طوّروا مهاراتهم ووسّعوا خبراتهم مع معهد دي إكس بي. سجّل في هذا البرنامج أو استكشف دورات أخرى في كتالوج
سجل في هذه الدورة