دورة متقدمة في إدارة محتوى المؤسسات - Virtual Learning
إن وفرة البيانات تجعل من الصعب التميز في عالم اليوم، وجعل رسالتك مرئية ومفهومة ومقبولة من قبل أصحاب المصلحة والعملاء والجهات التنظيمية والمؤسسات الأخرى. تُظهر الأبحاث أن ما يقرب من 70-90% من معلومات أي منظمة أو مؤسسة هي معلومات غير منظمة.
مع سعي الشركات للعمل في بيئة بلا أوراق، وبما أن المعلومات هي الملكية الفكرية الحقيقية للمنظمة، فإنها تركز عادةً على تطبيق حلول إدارة محتوى المؤسسات (ECM) التي يمكن أن تكون إما ناجحة وتقود الشركة أو المنظمة متقدمة بفارق كبير عن نظرائها، أو غير ناجحة وتخلق مشكلة وحتى نظام تراجع للمنظمة.
يشير الفرق الرئيسي بين مشاريع إدارة محتوى المؤسسات (ECM) الناجحة والكوارث إلى مشكلة تتعلق بسلوك الأفراد (القبول، التدريب، المشاركة) والتخطيط.
غالبًا ما يطالب مستخدمو الأعمال بحل إدارة محتوى المؤسسات (ECM) ويتوقعون من أقسام تكنولوجيا المعلومات تنفيذه، دون فهم أن الحل ليس خاصًا بقسم واحد بل يخص الشركة بأكملها.
ستسلط هذه الدورة التدريبية الضوء على العناصر والمبادئ ومسارات التنفيذ لحل ناجح لإدارة محتوى المؤسسات (ECM) لأي منظمة.
ستسلط هذه الدورة التدريبية لمعهد رواد الخليج الضوء على:
استراتيجية إدارة محتوى المؤسسات (ECM) بالتزامن مع إدارة السجلات وأمن المعلومات
هندسة إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
الإجراءات والمعايير بما في ذلك ISO15489 و ISO9001 و ISO27001
أدوات عمل إدارة السجلات مثل خطة الملفات الإلكترونية، وقواعد الاستبقاء والتخلص، وقواعد الأمان، والأرشفة، والسرية والخصوصية
الربط بين أنظمة الوثائق الورقية والإلكترونية وأنظمة إدارة السجلات
إنشاء البيانات الوصفية وأهميتها
هيكل إدارة محتوى المؤسسات (ECM) وحلول البرمجيات المتاحة
متطلبات موارد إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
إدارة محتوى المؤسسات (ECM) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
إدارة محتوى المؤسسات (ECM) كأصل وأداة تحسين
5 أيام
30 جلسات
تبدأ من USD 2,000
Available Face to Face
منهجية الدورة
تدريب عملي بدلاً من التعلم النظري (أمثلة مبنية على حالات واقعية). مشاركة فعالة في التدريب - سيقوم المشاركون فعليًا بتصميم الرسوم البيانية (Infographic) وإجراء مراجعة نظير للرسوم البيانية للمشاركين الآخرين. تدريب تفاعلي، باستخدام مواد الفيديو والبرامج ومنهجية التعلم بالممارسة.
سيتم تقديم حالات واقعية للمشاركين وقضايا تطبيق، بالإضافة إلى أفضل السيناريوهات التي تم تنفيذها في صناعات مختلفة.
أهداف الدورة
سيكون المشاركون قادرين على:
- فهم المتطلبات القانونية والمعايير وأفضل الممارسات لإدارة المحتوى
- إنشاء سياسات وإجراءات ومتطلبات المعلومات والوثائق
- فهم هياكل وهندسة وتنظيم فريق إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- تعلم كيفية استخدام البيانات الوصفية، ومخطط تصنيف الأعمال لتطبيق إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- تعلم متطلبات ISO 15489 لإدارة السجلات و ISO 27001 لأمن المعلومات
- التعرف على متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) فيما يتعلق بإدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- التحضير لتطبيق إدارة محتوى المؤسسات (ECM) فيما يتعلق بدورة حياة المحتوى
- فهم استخدام الاكتشاف الإلكتروني (eDiscovery)
- تطوير نموذج نضج المحتوى لمؤسستهم
- اكتساب رؤى حول برامج إدارة محتوى المؤسسات (ECM) المتاحة
- التحضير لإدارة التغيير في إدارة محتوى المؤسسات (ECM) بالإضافة إلى تطبيق الاتجاهات المستقبلية
الجمهور المستهدف
هذه الدورة التدريبية لمعهد رواد الخليج موجهة لجميع المشاركين في تحليل البيانات والعروض التقديمية والتصميم الجرافيكي، ولكنها ستكون مفيدة بشكل خاص لـ:
- مراقبو الوثائق
- سكرتيرون
- مدراء إداريون
- الأشخاص الذين يدعمون الإدارة و/أو يعملون في فرق المشاريع
- أخصائيو التسويق
- مدراء المشاريع
- أخصائيو العلاقات العامة
- مدراء التسويق
- مدراء الحملات
- مدراء تطوير الأعمال
الكفاءات المستهدفة
التأثير على المنظمة
ستكتسب المنظمة طريقة منظمة وفعالة لتطبيق حلول إدارة محتوى المؤسسات (ECM)، وتلبية متطلبات أصحاب المصلحة والمتطلبات القانونية، بالإضافة إلى إدارة خفض التكاليف وتحسين سير عمل مؤسستها من خلال التطبيق الصحيح لأنظمة وبرامج إدارة محتوى المؤسسات (ECM).
- الاستفادة من توضيح وتلخيص المعلومات المعقدة
- تدريب القوى العاملة على اعتماد طريقة فعالة وموجزة للاحتفاظ بالمعلومات
- اعتماد طريقة منظمة ومخطط لها لإنشاء البيانات الوصفية
- الكشف عن علاقات الوثائق وهيكلها للاستخدام العام
- تحسين فهم إنشاء الوثائق المعقدة والاحتفاظ بها
- تحسين عملياتها التشغيلية وسياساتها وسير عملها
- تطبيق ISO 15489 لإدارة السجلات و ISO 27001 لأمن المعلومات
- تقليل المخاطر التشغيلية، وتلبية الامتثال واللوائح، وتقليل التكاليف، وتحسين الكفاءة العامة
- تطبيق حلول إدارة محتوى المؤسسات (ECM) فعالة من حيث التكلفة، وكفؤة ومستدامة
- الامتثال لقوانين ولوائح حماية البيانات، المحلية والدولية (اللائحة العامة لحماية البيانات)
- الحفاظ على صورتها العامة أو تحسينها
التأثير الشخصي
التأثيرات الشخصية لجميع المشاركين هي اكتساب فهم عميق ومتين وخبرة عملية في تطبيق وتشغيل أنظمة إدارة محتوى المؤسسات (ECM) من خلال:
- تعلم كيفية تنظيم الوثائق
- تطوير عملية واضحة لإنشاء البيانات الوصفية
- تعلم خطوات تطبيق حلول إدارة محتوى المؤسسات (ECM)،
- اكتساب المعرفة بكيفية استخدام برامج إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- تعلم كيفية حماية البيانات
- تعلم كيفية حذف البيانات الشخصية
- استخدام الحلول الحديثة مثل الحوسبة السحابية
محتوى الدورة
اليوم الأول
مقدمة في إدارة محتوى المؤسسات
- تعريف إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- دورة حياة المعلومات والمحتوى
- تخطيط مشروع إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- تحليل التكلفة / الفائدة لإدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- تخزين وتسليم إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
اليوم الثاني
أهمية الاحتفاظ بالمعلومات
- أهمية المعلومات والوثائق والاحتفاظ بها
- مدة الاحتفاظ والمتطلبات
- المسؤولية عن الاحتفاظ بالمعلومات
- خطط الاحتفاظ
- ISO 15489
اليوم الثالث
تخطيط مشروع إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- تطوير دراسة جدوى لإدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- خطة مشروع إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- إدارة التغيير في إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- تحديد فوائد إدارة محتوى المؤسسات (ECM) الملموسة وغير الملموسة
- تطوير خارطة طريق لإدارة محتوى المؤسسات (ECM)
اليوم الرابع
نموذج نضج المحتوى والوثائق
- مراحل نموذج نضج المحتوى
- أبعاد نموذج نضج المحتوى
- متطلبات امتثال الوثائق
- محركات إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- المحرك الاستباقي
- المحرك التفاعلي
اليوم الخامس
هيكل وهندسة إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- هندسة الخدمات الموجهة لإدارة محتوى المؤسسات
- مكونات الخدمة لإدارة محتوى المؤسسات
- التقاط البيانات
- تخزين البيانات
- معالجة البيانات
اليوم السادس
التحكم في محتوى إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- إدارة المحتوى
- الأمان
- المستودع
- الوثيقة مقابل السجل
- إدارة الوثائق
- إدارة السجلات
- اتساق المحتوى
- التصفح والتنقل عبر إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- العرض، التحرير، التحديث
- حفظ المحتوى
اليوم السابع
إنشاء فريق إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- اختيار أعضاء الفريق
- تحديد أدوار ومسؤوليات فريق إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- إدارة اتصالات الفريق
- الحاجة إلى خبير في الموضوع
- أعضاء الفريق الفني والقانوني
- مراقبة جودة تطبيق إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
اليوم الثامن
مقدمة وتطبيق إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- القاسم المشترك الأصغر لحل إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- إعداد المنظمة لتطبيق إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- تشجيع تكيف المستخدم وامتثاله
- التركيز على المستخدم الفردي
- مجتمع المستخدمين
- مخاطر سوء التبني
- تحديث الخطة وإدارة المشكلات
- برامج إدارة محتوى المؤسسات (ECM) المتاحة
اليوم التاسع
أمن بيانات إدارة محتوى المؤسسات (ECM)
- حوكمة البيانات
- إدارة السجلات
- سياسات الاحتفاظ والتدمير
- الخصوصية
- ISO 27000
- قواعد أمن وخصوصية البيانات المحلية والدولية
- قضايا اللائحة العامة لحماية البيانات
اليوم العاشر
إدارة محتوى المؤسسات (ECM) الحاضر والمستقبل
- الحوسبة السحابية، البيانات الضخمة، إنترنت الأشياء (IOT) والذكاء الاصطناعي (AI)
- الشبكات القائمة على النوايا
- الاكتشاف الإلكتروني (e-Discovery)
- التقنيات التعاونية
- المعلومات غير المهيكلة والاحتفاظ بالسجلات واستخدامها وتحليلها
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
2,000
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 07 فبراير - 11 فبراير, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 07 فبراير - 11 فبراير, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 21 فبراير - 25 فبراير, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 21 فبراير - 25 فبراير, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 مايو - 13 مايو, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 09 مايو - 13 مايو, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 مايو - 27 مايو, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 مايو - 27 مايو, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 08 أغسطس - 12 أغسطس, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 أغسطس - 12 أغسطس, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 أغسطس - 26 أغسطس, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 أغسطس - 26 أغسطس, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 07 نوفمبر - 11 نوفمبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 07 نوفمبر - 11 نوفمبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 21 نوفمبر - 25 نوفمبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 21 نوفمبر - 25 نوفمبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في رواد الخليج، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليمستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين في الخليج الذين طوّروا مهاراتهم ووسّعوا خبراتهم مع رواد الخليج. سجّل في هذا البرنامج أو استكشف دورات أخرى في كتالوج
سجل في هذه الدورة