تميز إدارة الأداء - Virtual Learning
تهدف إدارة الأداء إلى ضمان تركيز الموظف والمؤسسة وتوافقهم نحو الأولويات الاستراتيجية. ستوضح لك هذه الدورة التدريبية لتميز إدارة الأداء من "جلف رواد" كيفية دمج أهداف الأداء وعوامل النجاح الحاسمة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) في نظام إدارة أداء يطبقه فريق قيادي وإداري وإشرافي عالي المهارة.
سيمكن هذا الشركات عالية الأداء ليس فقط من تطوير القادة المستقبليين والحاليين، بل وأيضاً صياغة عمليات قوية لإدارة الأداء. وهذا يشمل مراجعات الأداء المنتظمة والتقييمات التفصيلية، والمكافآت والتقدير القائم على الجدارة، وتطوير الموظفين بما يتماشى مع احتياجات العمل، والنهج المبررة للتعامل مع الأداء المنخفض أو غير القائم. يحتاج المديرون إلى تخصيص استراتيجياتهم لكل موظف، سواء كان ذلك بتطوير أهداف طموحة للمتفوقين أو التعامل مع الموظفين ذوي الأداء المنخفض أو الصعب. كما أن التصميم والاستخدام الصحيح لأهداف SMART يتيح المتابعة المطلوبة ويلعب دوراً أساسياً في أي نظام لإدارة الأداء.
تم تطوير هذه الدورة بعد بحث مكثف وهي متوافقة مع أفضل الممارسات والمعايير العالمية. ستثبت هذه الدورة التدريبية أيضاً قيمتها الكبيرة للقادة ذوي الخبرة الذين يرغبون في الارتقاء بمهاراتهم إلى المستوى التالي، وللمديرين الذين لم يكن لديهم خبرة رسمية أو تدريب فيما يتعلق بإدارة الأداء.
ستبرز هذه الدورة التدريبية لتميز إدارة الأداء ما يلي:
التصميم الشامل والتطبيق الفعال لنظام إدارة الأداء
المهارات الأساسية التي يحتاجها القادة على جميع المستويات ليكونوا فعالين في إدارة الأداء
تقييمات الأداء التي تعمل في بيئة متنوعة ومتعددة الثقافات
إدارة وتحسين الأداء المنخفض وغير القائم
الحفاظ على الأداء الممتاز من خلال التعزيز الإيجابي والتأكيد
تحقيق التوازن بين المساءلة والمسؤولية والتمكين والنتائج
5 أيام
30 جلسات
تبدأ من USD 2,000
Available Face to Face
منهجية الدورة
تم تصميم هذه الدورة التدريبية لتميز إدارة الأداء لتشجيع أقصى مساهمة من جميع المشاركين. وسيتضمن ذلك طرح الأفكار والنظريات على المشاركين وتشجيعهم على اختبار هذه الأفكار باستخدام مناقشات العمل الجماعي والتمارين والملاحظات.
في نهاية كل يوم، سيكمل المشاركون سجلاتهم لما تعلموه ويفكرون في كيفية نقل هذه الأفكار إلى مكان العمل.
أهداف الدورة
في نهاية هذه الدورة التدريبية لتميز إدارة الأداء، ستتعلم ما يلي:
- فهم وتطبيق العناصر الرئيسية لتصميم هدف استراتيجي تنظيمي وقطاعي.
- تحديد الأهداف التي تدفع الأداء العالي وتحقق الثقافة المطلوبة.
- إدراك فوائد استخدام أدوات فعالة لتحديد الأهداف وربطها عملياً بنظام قياس الأداء.
- نشر منهجية ناجحة لتطوير وتطبيق مقاييس الأهداف.
- تقييم واختيار عوامل النجاح ومقاييس الأداء/مؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs)/مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
الجمهور المستهدف
تستهدف دورة تميز إدارة الأداء التدريبية هذه مجموعة واسعة من المهنيين ولكنها ستفيد بشكل كبير:
- الموارد البشرية
- علاقات التوظيف
- موظفي شؤون الموظفين
- جميع مديري الخطوط الأمامية
- قادة الفرق
- المشرفين
- التعلم والتطوير
- مسؤولي التدريب
- المشرفين الذين يتحملون أو سيتحملون مسؤولية استخدام وتطبيق تقنيات إدارة وتقييم الأداء
الكفاءات المستهدفة
التأثير التنظيمي
نتيجة لحضور هذه الدورة التدريبية لتميز إدارة الأداء، ستستفيد المؤسسة بما يلي:
- تحسين أداء جميع القادة
- إضافة قيمة للقسم وللمؤسسة ككل
- زيادة مشاركة الموظفين مع المؤسسة
- الالتزام ببناء ثقافة ومؤسسة عالية الأداء
- سيتوافق السلوك مع الأهداف الاستراتيجية والقيم الثقافية للمؤسسة
- تطبيق استراتيجيات إدارة الأداء الرئيسية لتحقيق نتائج مستدامة
التأثير الشخصي
كنتيجة مباشرة لحضور هذه الدورة التدريبية لتميز إدارة الأداء، سوف تتمكن من:
- تطبيق إدارة الأداء الفعالة
- تحسين الثقة بالنفس والاطمئنان في التعامل مع جميع أنواع قضايا الأداء
- زيادة الوعي بتقييم الأداء كتأثير إيجابي ومحفز على الأداء
- تطبيق أفضل الممارسات في الانضباط وتخطيط تحسين الأداء
- امتلاك معرفة أفضل بمعتقداتهم وقيودهم الخاصة المتعلقة بأداء الموظفين
- التأثير إيجابياً على الأداء العالي في جميع أنحاء المؤسسة
محتوى الدورة
اليوم الأول
مقدمة في إدارة الأداء
- السياق وجدوى الأعمال لإدارة الأداء
- إدارة الأداء الاستراتيجية والمتكاملة
- أهمية تأسيس ثقافة الأداء العالي
- مبادئ ومكونات إدارة الأداء الفعالة
- دور الموارد البشرية والقادة في إدارة الأداء
- نظريات ونماذج التحفيز ودورها في إدارة الأداء
- العقد النفسي في الممارسة العملية
اليوم الثاني
إدارة الأداء: تحديد أهداف الأداء
- ما هي أهداف الأداء؟
- العناصر الرئيسية لأهداف الأداء – SMART
- أهمية الاتفاق على الأهداف
- الأهداف الكمية والنوعية
- تطوير أهداف SMARTMaC
- تحديد الأهداف
- تحقيق التكامل التنظيمي الشامل – الرأسي والأفقي والوظيفي
اليوم الثالث
إدارة الأداء: مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
- ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية؟
- أهمية أهداف الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية
- تطوير أفضل مؤشرات الأداء الرئيسية لمؤسستك
- تصميم مؤشرات أداء رئيسية ذات أهمية
- قيمة بطاقة الأداء المتوازن (BSC)
- الغرض من تقييم الموظف
- إدارة التحديات المتعلقة بتقييم الموظف
اليوم الرابع
إدارة الأداء: إدارة الأداء
- مراقبة أداء الموظفين من خلال المراجعة المستمرة
- معالجة فجوة الأداء – أساليب مجربة لحل مشاكل الأداء
- إدارة مشكلة الأداء
- تحسين الحضور في العمل – حل مشكلات الغياب والغياب المرضي
- الاتفاق على تقييم الأداء
- تقييم الأداء والربط بالمكافآت والتقدير
- طرق تقييم الأداء المعيارية
اليوم الخامس
تأثير التغذية الراجعة الإيجابية والبناءة والتدريب
- نماذج التغذية الراجعة المثلى لتقديم تغذية راجعة بناءة وتطويرية
- تأثير تقديم وتلقي التغذية الراجعة المفيدة
- التدريب من أجل أداء فعال
- التطوير المهني المستمر: تخطيط التطوير الشخصي (PDP)
- مراجعة، ملخص وتقييم نهائي
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
2,000
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 31 يناير - 04 فبراير, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 31 يناير - 04 فبراير, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 21 فبراير - 25 فبراير, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 21 فبراير - 25 فبراير, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 02 مايو - 06 مايو, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 02 مايو - 06 مايو, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 مايو - 27 مايو, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 مايو - 27 مايو, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 أغسطس - 05 أغسطس, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 أغسطس - 05 أغسطس, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 أغسطس - 26 أغسطس, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 أغسطس - 26 أغسطس, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 31 أكتوبر - 04 نوفمبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 31 أكتوبر - 04 نوفمبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 21 نوفمبر - 25 نوفمبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 21 نوفمبر - 25 نوفمبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في معهد دي إكس بي، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليمستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين في الخليج الذين طوّروا مهاراتهم ووسّعوا خبراتهم مع معهد دي إكس بي. سجّل في هذا البرنامج أو استكشف دورات أخرى في كتالوج
سجل في هذه الدورة