تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز - Virtual Learning
تزود هذه الدورة التدريبية من "جلف رواد" حول تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز، أخصائيي الموارد البشرية بالمهارات اللازمة لتحسين عمليات الموارد البشرية، وتقليل التأخير، وتقديم خدمات أسرع وأكثر كفاءة للموظفين. في بيئة الأعمال سريعة الوتيرة اليوم، يعد دعم الموارد البشرية في الوقت المناسب أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على رضا الموظفين، والإنتاجية، ونجاح المؤسسة.
سيستكشف المشاركون استراتيجيات لإعادة تصميم سير العمل، والاستفادة من التكنولوجيا، وتطبيق تقنيات تحسين العمليات لتقليل الاختناقات وأوجه القصور في تقديم خدمات الموارد البشرية. تركز الدورة التدريبية أيضًا على وضع معايير خدمة واقعية، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وترسيخ ثقافة التحسين المستمر في عمليات الموارد البشرية.
تحليل ورسم خرائط سير عمل خدمات الموارد البشرية
تحديد الاختناقات وأوجه القصور في عمليات الموارد البشرية
الاستفادة من الأدوات الرقمية لتسريع تقديم خدمات الموارد البشرية
تطبيق منهجيات تحسين العمليات على عمليات الموارد البشرية
تعزيز رضا الموظفين من خلال تحسين أوقات الإنجاز
5 أيام
30 جلسات
تبدأ من USD 2,000
Available Face to Face
منهجية الدورة
تجمع هذه الدورة التدريبية بين التعليم المتخصص والمناقشات الجماعية والتمارين التطبيقية لتزويد المشاركين بأدوات وأطر عملية لتحسين سير العمل. سيتم استخدام تحديات واقعية في تقديم خدمات الموارد البشرية لتوضيح كيفية تحسين أوقات الإنجاز من خلال إعادة التصميم المنهجي للعمليات.
أهداف الدورة
في نهاية هذه الدورة التدريبية حول تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز، ستتعلم ما يلي:
- تقييم سير عمل خدمات الموارد البشرية الحالي لتحديد فجوات الكفاءة
- إعادة تصميم عمليات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز
- الاستفادة من التكنولوجيا لتبسيط تقديم خدمات الموارد البشرية
- تطبيق مقاييس الأداء لمراقبة كفاءة الموارد البشرية
- ترسيخ التحسين المستمر في عمليات الموارد البشرية
الجمهور المستهدف
صُممت هذه الدورة التدريبية من "جلف رواد" حول تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز لأخصائيي وقادة الموارد البشرية المسؤولين عن تقديم وتشغيل خدمات الموارد البشرية، بما في ذلك:
- مديرو وموظفو الموارد البشرية
- قادة عمليات الموارد البشرية وتقديم الخدمات
- أخصائيو إدارة المواهب وعلاقات الموظفين
- أخصائيو تحول الموارد البشرية
- محللو تحسين عمليات الموارد البشرية
- أخصائيو أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS)
- استشاريو عمليات وتحول الموارد البشرية
الكفاءات المستهدفة
التأثير التنظيمي
ستستفيد المؤسسات من تقديم خدمات موارد بشرية أسرع وتعزيز مشاركة القوى العاملة من خلال:
- تقليل التأخير في خدمات ومعاملات الموارد البشرية
- مستويات أعلى من رضا الموظفين والإنتاجية
- تحسين الامتثال من خلال عمليات موارد بشرية منظمة
- كفاءة أكبر في استخدام موارد الموارد البشرية
- تعزيز السمعة كمؤسسة تركز على الموظفين
- توافق أقوى بين خدمات الموارد البشرية واحتياجات العمل
التأثير الشخصي
سيطور المشاركون مهارات متقدمة في تحسين العمليات لرفع كفاءتهم في الموارد البشرية من خلال:
- تحسين القدرة على تحليل وإعادة تصميم سير عمل الموارد البشرية
- تعزيز المعرفة بتقنيات تحسين العمليات
- ثقة أكبر في الاستفادة من تقنيات الموارد البشرية
- قدرة أقوى على تلبية معايير تقديم الخدمات
- منظور أوسع حول ربط خدمات الموارد البشرية بنتائج الأعمال
- القدرة على قيادة مبادرات تحول الموارد البشرية
محتوى الدورة
اليوم الأول
فهم سير عمل خدمات الموارد البشرية
- تعريف سير عمل الموارد البشرية ودورها في تقديم الخدمات
- التحديات الحالية في أوقات إنجاز خدمات الموارد البشرية
- تقنيات رسم خرائط سير العمل لعمليات الموارد البشرية
- تحليل توقعات الموظفين وفجوات الخدمة
- دور عمليات الموارد البشرية في تجربة الموظف
- وضع معايير لأداء خدمات الموارد البشرية
- أمثلة عملية على أوجه القصور في سير العمل
اليوم الثاني
تحديد الاختناقات وأوجه القصور
- الأسباب الشائعة للتأخير في تقديم خدمات الموارد البشرية
- تقنيات تحديد اختناقات سير العمل
- تقييم استخدام الموارد في عمليات الموارد البشرية
- موازنة عبء العمل عبر فرق خدمات الموارد البشرية
- تطوير حلول للتغلب على أوجه القصور
- إعادة تصميم عمليات الموافقات والتصعيد
- قياس تأثير اختناقات سير العمل
اليوم الثالث
الاستفادة من التكنولوجيا لتحقيق كفاءة الموارد البشرية
- الأدوات الرقمية لتبسيط سير عمل الموارد البشرية
- فرص الأتمتة في تقديم خدمات الموارد البشرية
- دمج أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) ومنصات الخدمة الذاتية
- استخدام التحليلات لمراقبة أداء خدمات الموارد البشرية
- حلول الموارد البشرية المتنقلة والقائمة على السحابة
- اعتبارات خصوصية البيانات والامتثال
- اعتماد اتجاهات تكنولوجيا الموارد البشرية الناشئة
اليوم الرابع
تقنيات تحسين العمليات للموارد البشرية
- تطبيق مبادئ Lean و Six Sigma على عمليات الموارد البشرية
- منهجيات التحسين المستمر في الموارد البشرية
- تحديد اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لخدمات الموارد البشرية
- ربط مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية بأوقات الإنجاز
- ملاحظات الموظفين كمحرك لتحسين الموارد البشرية
- تنفيذ مكاسب سريعة في تحسين سير العمل
- الحفاظ على التحسينات في عمليات الموارد البشرية
اليوم الخامس
ترسيخ ثقافة تقديم خدمات موارد بشرية فعالة
- بناء قيادة الموارد البشرية لتميز الخدمة
- مواءمة تقديم خدمات الموارد البشرية مع الاستراتيجية التنظيمية
- توصيل معايير خدمات الموارد البشرية للموظفين
- تعزيز المساءلة في فرق خدمات الموارد البشرية
- تطوير خريطة طريق لتحسين سير عمل الموارد البشرية
- مراقبة والإبلاغ عن تحسينات أوقات الإنجاز
- تخطيط العمل لتميز خدمات الموارد البشرية على المدى الطويل
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
2,000
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 07 مارس - 11 مارس, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 07 مارس - 11 مارس, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 21 مارس - 25 مارس, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 21 مارس - 25 مارس, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 يونيو - 10 يونيو, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 يونيو - 10 يونيو, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 يونيو - 24 يونيو, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 يونيو - 24 يونيو, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 05 سبتمبر - 09 سبتمبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 05 سبتمبر - 09 سبتمبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 19 سبتمبر - 23 سبتمبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 19 سبتمبر - 23 سبتمبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 05 ديسمبر - 09 ديسمبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 05 ديسمبر - 09 ديسمبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 19 ديسمبر - 23 ديسمبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 19 ديسمبر - 23 ديسمبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
حضوري
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز
5 أيام
870 جلسات
إدارة الموارد البشرية
نوفمبر
15
2026
حضوري الإنجليزية
مدينة سنغافورة 5 أيام
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز
15 نوفمبر – 19 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
15
2026
حضوري
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجا...
15 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · مدينة سنغافورة
Fee
USD 5,500
نوفمبر
22
2026
حضوري الإنجليزية
مدينة سنغافورة 5 أيام
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز
22 نوفمبر – 26 نوفمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
22
2026
حضوري
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجا...
22 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · مدينة سنغافورة
Fee
USD 5,500
نوفمبر
29
2026
حضوري الإنجليزية
مدينة سنغافورة 5 أيام
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز
29 نوفمبر – 03 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
نوفمبر
29
2026
حضوري
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجا...
29 نوفمبر 2026 · الإنجليزية · مدينة سنغافورة
Fee
USD 5,500
ديسمبر
06
2026
حضوري الإنجليزية
مدينة سنغافورة 5 أيام
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز
06 ديسمبر – 10 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
06
2026
حضوري
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجا...
06 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · مدينة سنغافورة
Fee
USD 5,500
ديسمبر
13
2026
حضوري الإنجليزية
مدينة سنغافورة 5 أيام
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز
13 ديسمبر – 17 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
13
2026
حضوري
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجا...
13 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · مدينة سنغافورة
Fee
USD 5,500
ديسمبر
20
2026
حضوري الإنجليزية
مدينة سنغافورة 5 أيام
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز
20 ديسمبر – 24 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
20
2026
حضوري
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجا...
20 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · مدينة سنغافورة
Fee
USD 5,500
ديسمبر
27
2026
حضوري الإنجليزية
مدينة سنغافورة 5 أيام
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز
27 ديسمبر – 31 ديسمبر 2026
Fee
USD 5,500
ديسمبر
27
2026
حضوري
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجا...
27 ديسمبر 2026 · الإنجليزية · مدينة سنغافورة
Fee
USD 5,500
سبتمبر
05
2027
حضوري الإنجليزية
مدينة سنغافورة 5 أيام
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز
05 سبتمبر – 09 سبتمبر 2027
Fee
USD 5,500
سبتمبر
05
2027
حضوري
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجا...
05 سبتمبر 2027 · الإنجليزية · مدينة سنغافورة
Fee
USD 5,500
سبتمبر
19
2027
حضوري الإنجليزية
مدينة سنغافورة 5 أيام
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز
19 سبتمبر – 23 سبتمبر 2027
Fee
USD 5,500
سبتمبر
19
2027
حضوري
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجا...
19 سبتمبر 2027 · الإنجليزية · مدينة سنغافورة
Fee
USD 5,500
ديسمبر
05
2027
حضوري الإنجليزية
مدينة سنغافورة 5 أيام
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز
05 ديسمبر – 09 ديسمبر 2027
Fee
USD 5,500
ديسمبر
05
2027
حضوري
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجا...
05 ديسمبر 2027 · الإنجليزية · مدينة سنغافورة
Fee
USD 5,500
ديسمبر
19
2027
حضوري الإنجليزية
مدينة سنغافورة 5 أيام
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجاز
19 ديسمبر – 23 ديسمبر 2027
Fee
USD 5,500
ديسمبر
19
2027
حضوري
تبسيط سير عمل خدمات الموارد البشرية لتحسين أوقات الإنجا...
19 ديسمبر 2027 · الإنجليزية · مدينة سنغافورة
Fee
USD 5,500
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في معهد دي إكس بي، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليمستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين في الخليج الذين طوّروا مهاراتهم ووسّعوا خبراتهم مع معهد دي إكس بي. سجّل في هذا البرنامج أو استكشف دورات أخرى في كتالوج
سجل في هذه الدورة