العلاقات الصناعية التحويلية (IR) وعلاقات الموظفين (ER) - Virtual Learning
ستوفر هذه الدورة التدريبية التحويلية في العلاقات الصناعية (IR) وعلاقات الموظفين (ER) للمشاركين فهماً شاملاً لعلاقات العمل والعلاقات الصناعية (IR). تُعنى العلاقات الصناعية بالحفاظ على علاقة التوظيف، وبشكل أساسي كيفية تفاعل النقابات العمالية وإدارة المنظمة.
شهدت العلاقات الصناعية العديد من التغييرات على مدار العقد الماضي، لكنها لا تزال تمثل مجالاً حيوياً لجميع المنظمات. تدور العلاقات الصناعية حول تواصل أصحاب العمل والنقابات والتفاوض بفعالية. إنها تتعلق برؤية 'الصورة الكبيرة' ومساعدة المنظمة على اتخاذ الإجراءات المناسبة للحفاظ على علاقات عمل جيدة على جميع المستويات. ستساعدك ورشة العمل الديناميكية والتفاعلية هذه على تحويل علاقاتك الصناعية لتلبية احتياجات جميع أصحاب المصلحة خلال العقد القادم.
ستسلط هذه الدورة التدريبية من جلف الرواد الضوء على:
علاقات الموظفين (ER و IR) – ما هي وماذا يجب أن تكون؟
المنظورات الاقتصادية والقانونية والاجتماعية للعلاقات الصناعية
علاقة التوظيف والعقد النفسي
مهارات التفاوض للمفاوضة الجماعية
كيفية إدارة النزاعات في مكان العمل؟
مقدمة لتقنيات الوساطة
5 أيام
30 جلسات
تبدأ من USD 2,000
Available Face to Face
منهجية الدورة
سيتلقى المشاركون في هذه الدورة التدريبية التحويلية في العلاقات الصناعية (IR) وعلاقات الموظفين (ER) تدريباً شاملاً على الموضوعات المشمولة في مخطط الدورة التدريبية، حيث سيستخدم الميسر مجموعة متنوعة من تقنيات التدريس والتيسير المجربة لتعليم الكبار.
تتميز هذه الدورة التدريبية بكونها تفاعلية ومشاركة للغاية. تتضمن ممارسة المهارات في بيئة جماعية. تشمل منهجية التدريب أنشطة فردية وجماعية تتخلل الجلسات. تم تضمين مجموعة متنوعة من الجلسات العملية، ودراسات الحالة ذات الصلة، والمحاكاة، والألعاب والأنشطة الجماعية في هذه الدورة.
أهداف الدورة
بنهاية هذه الدورة التدريبية التحويلية في العلاقات الصناعية (IR) وعلاقات الموظفين (ER)، سيتعلم المشاركون ما يلي:
- تطوير نهج تعاوني لعلاقات العمل والعلاقات الصناعية
- فحص التقنيات والمنهجيات لتعزيز وتحويل العلاقات الصناعية
- تقدير أهمية مشاركة الموظفين وتمكينهم
- فهم العوامل البشرية في العلاقات الصناعية
- تحليل نقدي لإمكانيات حل النزاعات بفعالية
- استخدام مهارات الوساطة كتدخل عملي في النزاعات
الجمهور المستهدف
- مندوبو ومسؤولو النقابات
- موظفو علاقات الموظفين (ER)
- موظفو العلاقات الصناعية (IR)
- محترفو إدارة الموارد البشرية (HRM) الذين يحتاجون إلى فهم العلاقات الصناعية وعلاقات الموظفين
- المديرون الذين سيستفيدون من فهم قضايا النقابات العمالية
- أي شخص يرغب في تعلم مهارات عملية في التفاوض العمالي والوساطة في مكان العمل
الكفاءات المستهدفة
التأثير التنظيمي
- تقدير فوائد العلاقات الصناعية التحويلية في مكان العمل
- التركيز على أفضل الممارسات في علاقات العمل والعلاقات الصناعية
- علاقات عمل وإدارة أقوى
- تقليل الوقت والتكاليف المستهلكة في التحكيم في الشكاوى
- تعزيز ودعم التعاون في المفاوضات
التأثير الشخصي
- تحسين فعاليتك كمندوب أو مسؤول نقابي
- تطوير مهارات وكفاءات عملية قابلة للنقل
- فهم أفضل لمستقبل علاقات العمل والعلاقات الصناعية
- مهارات عملية في ممارسة الوساطة
- التعرف على الدور الحديث للمسؤول أو المندوب النقابي
محتوى الدورة
اليوم الأول
علاقات الموظفين والعمل والعلاقات الصناعية التحويلية
- سياق علاقات العمل والموظفين والعلاقات الصناعية
- فهم الدور الوظيفي للنقابات العمالية
- النقابية في أفريقيا والخليج والعالم
- الاتجاهات الحالية في علاقات الموظفين والعلاقات الصناعية
- طبيعة علاقة التوظيف والعقد النفسي
- علاقات الموظفين: منظورات اقتصادية وقانونية واجتماعية
اليوم الثاني
العوامل البشرية الحيوية في مكان العمل
- التفاوض والتشاور الجماعي
- تقنيات وعمليات إدارة الشكاوى بكفاءة
- الكرامة في العمل: مثال التنمر في مكان العمل
- نموذج 'الشركة المرنة' واستغلال العمالة
- المشاركة والإسهام وصوت الموظف
اليوم الثالث
مهارات التفاوض للمفاوضة الجماعية
- المفاوضة الجماعية
- نهج الفوز-الفوز في التفاوض
- مراحل التفاوض ونموذج كولمان رايدر 'الهيكل العظمي'
- استكشاف المنافسة والتعاون
- مقدمة لتقنيات إعادة الصياغة
- الاختلافات الثقافية التي تؤثر على التفاوض والمفاوضة الجماعية
اليوم الرابع
إدارة النزاعات ومهارات الوساطة في مكان العمل
- فهم النزاع
- تحليل سلوكك في التعامل مع النزاعات (الأنماط)
- حل وإدارة النزاعات – تجنب تصعيد النزاعات
- مفارقة أبيلين وتجنب التفكير الجماعي
- حل النزاعات البديل (ADR)
- فهم التحكيم والتوفيق والوساطة
اليوم الخامس
تقنيات الوساطة العملية
- عمليات الوساطة
- القضايا المناسبة للوساطة
- دور الوسيط
- الإطار الخماسي للوساطة الفعالة
- التوصل إلى اتفاقات وإضفاء الطابع الرسمي عليها
- تخطيط العمل الشخصي
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
2,000
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 17 يناير - 21 يناير, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 17 يناير - 21 يناير, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 21 فبراير - 25 فبراير, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 21 فبراير - 25 فبراير, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أبريل - 22 أبريل, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أبريل - 22 أبريل, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 مايو - 27 مايو, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 مايو - 27 مايو, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 يوليو - 22 يوليو, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 18 يوليو - 22 يوليو, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 أغسطس - 26 أغسطس, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 أغسطس - 26 أغسطس, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 17 أكتوبر - 21 أكتوبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 17 أكتوبر - 21 أكتوبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 21 نوفمبر - 25 نوفمبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 21 نوفمبر - 25 نوفمبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
حضوري
العلاقات الصناعية التحويلية (IR) وعلاقات الموظفين (ER)
5 أيام
870 جلسات
إدارة الموارد البشرية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في معهد دي إكس بي، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليمستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين في الخليج الذين طوّروا مهاراتهم ووسّعوا خبراتهم مع معهد دي إكس بي. سجّل في هذا البرنامج أو استكشف دورات أخرى في كتالوج
سجل في هذه الدورة