أساسيات الاتصال التجاري - Virtual Learning
صُممت دورة أساسيات الاتصال التجاري خصيصًا لتطوير كفاءة المهنيين وتزويدهم بالمهارات والثقة اللازمتين لتحقيق التميز في الاتصال الشفهي والكتابي.
تتضمن الدورة التدريبية ثروة من الإرشادات العملية حول تحسين فعالية أشكال الاتصال الشفهي والكتابي المختلفة. إذا كنت ترغب في أن تُقرأ تقاريرك ومذكراتك ورسائلك ورسائل بريدك الإلكتروني باهتمام وأن يُعمل بها، وإذا كنت ترغب في أن تكون قادرًا على تقديم أفكارك بتأثير وفعالية، فهذه هي الدورة التدريبية المناسبة لك.
ستسلط دورة أساسيات الاتصال التجاري من DXB Institute الضوء على:
أهمية المستويات المهنية للغة الإنجليزية المكتوبة والمنطوقة
طرق مجربة لتحسين فعالية أشكال الاتصال الكتابي المختلفة
لغة قوية لتعزيز التأثير والوقع
مهارات العرض لإقناع حتى الجمهور الأكثر عداءً
كيفية نقل رسالة موثوقة وإنشاء رسائل موجزة باستخدام عملية منظمة؟
5 أيام
30 جلسات
تبدأ من USD 2,000
Available Face to Face
أهداف الدورة
بنهاية هذه الدورة التدريبية لأساسيات الاتصال التجاري، ستكون قادرًا على:
- تلبية احتياجات قرائك/جماهيرك، من خلال مساعدتهم على تحقيق أهدافهم
- الاستماع بانتباه وتركيز أكبر لفهم الآخرين واحتياجاتهم ومتطلباتهم
- كتابة رسائل بريد إلكتروني ورسائل وتقارير أكثر دقة وفعالية واحترافية
- التحدث أمام مجموعة بثقة أكبر
- بناء علاقة جيدة مع جمهورك وعملائك
- استخدام التقنيات والأدوات والمهارات المناسبة بثقة لمواجهة مجموعة واسعة من تحديات الاتصال
الجمهور المستهدف
تهدف دورة أساسيات الاتصال التجاري من DXB Institute إلى الارتقاء بمهارات المشاركين الكتابية والشفوية إلى مستويات أعلى. وهي مخصصة لمجموعة واسعة من المهنيين الذين تتطلب طبيعة عملهم التواصل مع الآخرين:
- المشرفون الجدد وذوو الخبرة
- قادة الفرق ومديرو الخطوط
- الاختصاصيون
- المتخصصون في التسويق والموارد البشرية والعلاقات العامة
محتوى الدورة
اليوم 1
وضع الأساس في الاتصال الكتابي والشفوي
- ما هو الاتصال التجاري الناجح؟
- وضع موجز واضح من خلال الاستماع والسؤال بعناية
- عوائق الاتصال الفعال وكيفية التغلب عليها
- اليقظة الذهنية، بناء العلاقة الجيدة والكاريزما
- دور الذكاء العاطفي في الاتصال الناجح
- أنواع الاتصال لتلبية احتياجات الموجز والجمهور
اليوم 2
تطوير مهارات الكتابة الاحترافية
- أساسيات اللغة الإنجليزية للأعمال – قواعد النحو والهيكل الأساسية
- أساسيات اللغة الإنجليزية للأعمال – الهياكل والعبارات التي يجب تجنبها
- الهيكل – لماذا يساعد الهيكل الواضح في اتخاذ القرار؟
- هيكلة حجة متماسكة ومنطقية
- حالة سكوش – مقدمة – تحديد الأخطاء الكتابية الشائعة
- توليد الأفكار للكتابة والعرض – خرائط العقل والعصف الذهني
اليوم 3
العرض الكتابي الاحترافي
- خصائص الكتابة الفعالة
- تقنيات اللغة الإنجليزية البسيطة الأساسية وكيفية تطبيقها
- تجنب الكليشيهات والمصطلحات المتخصصة ولغة الإدارة
- تحسين الوضوح باستخدام العناوين الرئيسية والفرعية
- استخدام الجداول والرسوم البيانية والأشكال والرسوم البيانية
اليوم 4
إتقان لغة الإقناع في الأعمال
- الكتابة والعرض لجمهور مستهدف وغرض محدد
- الحجج الإقناعية
- عملية لحشد الدعم لأفكارك
- كلمات وعبارات قوية للتأثير على النتائج
- التأثير والإقناع – الدروس المستفادة من مبيعات التسويق والإدارة العامة
- بناء مقدمة قوية وخاتمة مؤثرة
اليوم 5
أن تصبح متحدثًا ومتواصلاً بطلاقة واحترافية
- كيف تتحكم في أعصابك وتدير التوتر قبل العرض؟
- العرض: ما يجب فعله وما لا يجب فعله
- سرد القصص كوسيلة للرسائل الرئيسية
- لغة الجسد والوقفة للنجاح
- التدريب: تقديم وتلقي الملاحظات لزيادة الأداء
- تقييم الدورة وتخطيط العمل
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
2,000
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 17 يناير - 21 يناير, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 17 يناير - 21 يناير, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 14 مارس - 18 مارس, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 14 مارس - 18 مارس, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أبريل - 22 أبريل, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أبريل - 22 أبريل, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 يونيو - 17 يونيو, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 يونيو - 17 يونيو, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 يوليو - 22 يوليو, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 18 يوليو - 22 يوليو, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 12 سبتمبر - 16 سبتمبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 12 سبتمبر - 16 سبتمبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 17 أكتوبر - 21 أكتوبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 17 أكتوبر - 21 أكتوبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 12 ديسمبر - 16 ديسمبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 12 ديسمبر - 16 ديسمبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في معهد دي إكس بي، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليمستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين في الخليج الذين طوّروا مهاراتهم ووسّعوا خبراتهم مع معهد دي إكس بي. سجّل في هذا البرنامج أو استكشف دورات أخرى في كتالوج
سجل في هذه الدورة