أساسيات التسويق - Virtual Learning
منهجية الدورة
تجمع دورة الخليج الرواد التدريبية في أساسيات التسويق بين العروض التقديمية التي تشارك النظرية وأفضل الممارسات الصناعية مع جلسات عملية وفقاً لمبادئ تعلم الكبار والتعلم المدمج المتمركز حول المتعلم. ستتاح للمشاركين فرص لوضع المهارات التي يطورونها ويعززونها خلال الدورة موضع التنفيذ والاستفادة القصوى من التمارين الجماعية الصغيرة والكبيرة، ومقاطع الفيديو، ودراسات الحالة، وتبادل الأقران، والعصف الذهني، ولعب الأدوار والمناقشات، وسيقضون وقتاً في العمل الفردي وفي مجموعات صغيرة لحل التحديات التي يواجهونها.
أهداف الدورة
بنهاية هذه الدورة التدريبية من GLOMACS، سيتمكن المشاركون من:
- شرح مفاهيم التسويق الرئيسية وكيف يتناسب التسويق مع منظمتهم
- تطبيق المزيج التسويقي في دورهم وفريقهم
- فهم العوامل التي تؤثر على سلوك العملاء في قطاعي الأعمال للمستهلكين (B2C) والأعمال للأعمال (B2B)
- مشاركة كيفية اتخاذ العملاء لقرارات الشراء وتأثيرهم على الأنشطة التسويقية
- شرح إيجابيات وسلبيات أدوات الاتصال واختيار الأكثر فعالية لإشراك العملاء
الجمهور المستهدف
دورة الخليج الرواد التدريبية في أساسيات التسويق هذه مخصصة للأشخاص العاملين في مجالات التسويق والعلاقات العامة الذين لا يمتلكون مؤهلاً تسويقياً مهنياً ويرغبون في اختبار قدراتهم مقابل أفضل الممارسات الصناعية، بمن فيهم المدراء والممارسون.
تستهدف هذه الدورة التدريبية من GLOMACS مجموعة واسعة من المهنيين ولكنها ستفيد بشكل كبير:
- العلاقات الإعلامية
- العلاقات المجتمعية
- علاقات كبار الشخصيات والبروتوكول
- التسويق الرقمي
- الإعلان
- إدارة الفعاليات
- علاقات المستثمرين والعلاقات العامة المالية
- الاتصالات الداخلية للموظفين
- شؤون الشركات والحكومة
- إدارة العلامة التجارية
- الاتصالات المؤسسية
- الدعاية للمنتجات والترويج للمبيعات
الكفاءات المستهدفة
التأثير التنظيمي
عند حضور هذه الدورة التدريبية في أساسيات التسويق من الخليج الرواد، سيعود المشاركون إلى منظماتهم بفهم أوسع لكيفية دعم الأنشطة التسويقية للأهداف التجارية، بما في ذلك:
- استخدام تحليل البيئات الجزئية والكلية للأعمال لتخطيط الأنشطة التسويقية
- استخدام استراتيجيات المزيج التسويقي لزيادة أحجام مبيعات المنتجات والخدمات، والإيرادات، والأرباح، والحصة السوقية
- ضمان ربط أولويات وأنشطة الأعمال بتوقعات العملاء وواقع السوق
- تطوير وإدارة أنشطة الاتصال التسويقي المرتبطة بأولويات الأعمال وتدعمها
- القدرة على شرح الأنشطة التسويقية وكسب الدعم لها من زملائهم في الأقسام الأخرى ومن كبار قادة الأعمال
التأثير الشخصي
ستساعد دورة الخليج الرواد التدريبية هذه المشاركين على تعزيز قدراتهم التسويقية، بما في ذلك:
- فهم كل عنصر من عناصر نظام التحكم التسويقي وكيف يتناسب دورهم وفريقهم معه
- زيادة الثقة في إدارة العلاقات مع العملاء والموردين والمديرين التنفيذيين والزملاء
- تطوير عقلية تتمحور حول العميل، وضمان سماع صوت العميل وتقديره خلال المناقشات واتخاذ القرارات
- تطوير وتقديم حملات اتصالات تسويقية فعالة داخلياً ومع وكالات إبداعية خارجية
- تحسين مهارات الاتصال اللفظي وغير اللفظي
- تطبيق مبادئ التسويق ليصبحوا أكثر تركيزاً على العملاء والسوق
محتوى الدورة
مبادئ التسويق
- دور ووظيفة التسويق داخل المنظمات المختلفة
- تطبيق المفاهيم التسويقية الثمانية الرئيسية عملياً
- تعريف التسويق، الأسواق، والتوجه السوقي
- فهم بيئات التسويق الجزئية والكلية التي تؤثر على عملك
- المراحل التسويقية الأربع الرئيسية
- التغلب على حواجز الاتصال في عملية التخطيط التسويقي
تطبيق عناصر المزيج التسويقي الأربعة (4Ps)
- تطوير واختبار وإطلاق منتجات وخدمات جديدة
- إدارة المنتجات والخدمات طوال دورة حياتها
- اختيار وإدارة قنوات التسويق
- تصميم استراتيجيات وبرامج التسعير
- تصميم حملات دعاية وترويج فعالة
- استراتيجيات تحقيق الأهداف التسويقية باستخدام عناصر الـ 4P
الاستماع إلى صوت العميل
- تحديد الأنواع الستة المختلفة من العملاء
- طرق تقسيم العملاء ومقاربات الاستهداف الفعال
- وحدات اتخاذ القرار ومراحل عملية الشراء لعملاء B2B و B2C
- بناء وتنمية العلاقات من خلال قمع التسويق ونقاط اتصال العملاء
- تقنيات الاستماع المستمر لصوت العميل
- صيغ قياس رضا العملاء والإجراءات التصحيحية
الاتصال والمشاركة في الممارسات
- مراحل تطوير اتصالات العملاء الفعالة
- تطوير رسائل ونداءات واضحة
- مزايا وعيوب أدوات الاتصال الرقمي
- مزايا وعيوب أدوات الاتصال التقليدية
- الاستفادة من تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة فعالية التسويق
- الجدولة باستخدام جداول زمنية للإنتاج وتقويمات النشر
المهارات الشخصية الأساسية للتسويق
- تعزيز مهارات الاستماع الفعال وطرح الأسئلة
- 12 قاعدة ذهبية للكتابة يتعلمها جميع الصحفيين
- بناء العلاقات: الألفة، الثقة، والمصداقية
- التعامل مع المشتتات وإدارة الوقت
- الخطابة: التعبير عن الأفكار بوضوح وثقة وتأثير
- تطوير واستدامة العلاقات مع الموردين
2026 الجدول الزمني والرسوم
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 24 يناير - 28 يناير, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 24 يناير - 28 يناير, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 07 فبراير - 11 فبراير, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 07 فبراير - 11 فبراير, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أبريل - 29 أبريل, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أبريل - 29 أبريل, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 مايو - 13 مايو, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 09 مايو - 13 مايو, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 يوليو - 29 يوليو, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 يوليو - 29 يوليو, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 08 أغسطس - 12 أغسطس, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 أغسطس - 12 أغسطس, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 24 أكتوبر - 28 أكتوبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 24 أكتوبر - 28 أكتوبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 07 نوفمبر - 11 نوفمبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 07 نوفمبر - 11 نوفمبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في معهد دي إكس بي، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليمستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين في الخليج الذين طوّروا مهاراتهم ووسّعوا خبراتهم مع معهد دي إكس بي. سجّل في هذا البرنامج أو استكشف دورات أخرى في كتالوج
سجل في هذه الدورة