أبحاث السوق وذكاء الأعمال - Virtual Learning
تهدف هذه الدورة التدريبية في المبيعات & التسويق حول أبحاث السوق وذكاء الأعمال إلى تزويد المتخصصين في التسويق بالأدوات التسويقية التي يحتاجونها لزيادة المبيعات، وتحقيق أقصى عائد من ميزانيات التسويق، وتعزيز ولاء العملاء. تصف أبحاث السوق ما يحدث لحظة وقوعه، مما يمكنك من الاستجابة تكتيكيًا. ويوفر ذكاء السوق رؤى وتفسيرات للمواقف، مما يمكنك من التنبؤ استراتيجيًا. ستساعدك هذه الدورة التدريبية على اكتساب الإلمام بتقنيات وإجراءات تصميم وتحليل أبحاث السوق الأساسية والمتقدمة. ستتعلم كيفية تحديد قضايا الأعمال الأساسية، وتصميم برنامج البحث، وجمع البيانات، وتحليل النتائج.
\r
ببساطة، يستخدم ذكاء السوق مصادر متعددة للمعلومات لتكوين صورة شاملة عن السوق الحالي للشركة، والعملاء، والمشكلات، والمنافسة، وإمكانات النمو للمنتجات والخدمات الجديدة. المزايا التنافسية التي يوفرها ذكاء السوق متعددة، ومخاطر عدم الاستثمار في هذه البيانات يمكن أن تكون هائلة. ستكون الأهداف التعليمية الأساسية في هذه الدورة التدريبية في المبيعات & التسويق حول أبحاث السوق وذكاء الأعمال مفيدة بشكل خاص للمشاركين المسؤولين عن تخطيط مبادرات المبيعات والتسويق لزيادة نمو الإيرادات.
\r
ستسلط دورة رواد الخليج التدريبية في أبحاث السوق وذكاء الأعمال الضوء على المهارات اللازمة لـ:
\r
\r
تطوير استراتيجيات تسويقية لبناء والحفاظ على ميزة تنافسية في السوق
\r
استخدام أبحاث التسويق لزيادة المبيعات ورضا العملاء
\r
وصف طرق جمع بيانات أبحاث التسويق المختلفة
\r
ترجمة تحديات الأعمال الأساسية إلى أهداف بحثية واضحة مرتبطة بخطوات عمل محددة
\r
تحديد الاستخدام المناسب للإعلان، والترويج للمبيعات، والاتصالات القائمة على الإنترنت عند تطوير حملة تسويقية متكاملة
5 أيام
30 جلسات
تبدأ من USD 2,000
Available Face to Face
منهجية الدورة
تشجع هذه الدورة التدريبية في المبيعات & التسويق حول أبحاث السوق وذكاء الأعمال مشاركة المندوبين من خلال مزيج من المحاضرات، والمناقشات الجماعية، والتمارين العملية، ودراسات الحالة، ومقاطع الفيديو، وجلسات العمل المصممة لتعزيز المهارات الجديدة.
أهداف الدورة
في نهاية هذه الدورة التدريبية حول أبحاث السوق وذكاء الأعمال، ستتمكن من:
\r\n- \r\n
- فهم قوة ذكاء السوق وكيف يدمج أبحاث التسويق \r\n
- تفسير التواصل غير اللفظي لعملائك بسرعة ودقة \r\n
- إجراء تحليل SWOT لتحديد فرص تطوير الأعمال \r\n
- تحليل اتجاهات أبحاث السوق الحالية وأفضل الممارسات \r\n
- التمييز بين العديد من تنسيقات تصميم الاستبيانات بناءً على متطلبات المسح \r\n
- تطوير استراتيجية لأبحاث السوق وذكاء الأعمال لتحقيق الأهداف التسويقية \r\n
الجمهور المستهدف
هذه الدورة التدريبية في المبيعات & التسويق حول أبحاث السوق وذكاء الأعمال موجهة لكل من يرغب في توسيع خبرته في أفضل ممارسات وسياسات وإجراءات التسويق. لا يشترط على المشاركين امتلاك خبرة تسويقية سابقة للاستفادة من هذه الدورة التدريبية.
\r\nهذه الدورة التدريبية في أبحاث السوق وذكاء الأعمال من رواد الخليج مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين، ولكنها ستفيد بشكل كبير:
\r\n- \r\n
- رؤساء التسويق \r\n
- نواب رؤساء التسويق \r\n
- مديرو / مديرات التسويق \r\n
- متخصصو أبحاث السوق وذكاء الأعمال \r\n
- مديرو علاقات العملاء \r\n
- مديرو المبيعات \r\n
- مديرو العلامات التجارية \r\n
- أصحاب الأعمال \r\n
الكفاءات المستهدفة
التأثير على المؤسسة
تشمل الفوائد الرئيسية للمؤسسة ما يلي:
\r\n- \r\n
- تعظيم قيمة علامتك التجارية لتحقيق مستوى أعلى من تفاعل العملاء \r\n
- نهج تسويقي متكامل ومبسط \r\n
- نمو متزايد في الإيرادات بفضل تحسين أبحاث السوق \r\n
- اختراق أكبر للسوق للمنتجات والخدمات \r\n
- مستوى أعلى من رضا العملاء \r\n
- نهج تسويقي متكامل لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق التقليدي \r\n
التأثير الشخصي
سيحقق المشاركون الفوائد الهامة التالية:
\r\n- \r\n
- تحسين مهارات التسويق والبيع \r\n
- تحسين القدرة على تنفيذ وتحقيق أهداف محددة \r\n
- فهم المفاهيم والإجراءات اللازمة لتكون باحث تسويق فعالاً \r\n
- ثقة أكبر كمتخصص في التسويق \r\n
- تحسين الإنتاجية والالتزام بمعايير الجودة \r\n
- زيادة الرضا الوظيفي \r\n
محتوى الدورة
\r\n
\r\n اليوم الأول
\r\n التسويق لـ “صوت العميل”
\r\n\r\n
\r\n - \r\n
- ماذا يتوقع العملاء من مؤسستك؟ \r\n
- فوائد تشجيع ملاحظات العملاء \r\n
- تطوير مهارات الاستماع وطرح الأسئلة \r\n
- كيفية تقديم وتلقي ملاحظات العملاء البناءة \r\n
- تفسير إيماءات التواصل غير اللفظي لعملائك \r\n
- التسويق لأنماط الشراء الأربعة للعملاء \r\n
\r\n
\r\n اليوم الثاني
\r\n العناصر الأساسية لأبحاث السوق وذكاء الأعمال
\r\n\r\n
\r\n - \r\n
- الفرق بين أبحاث السوق وذكاء الأعمال \r\n
- دورة حياة المنتج \r\n
- العناصر الأربعة للمزيج التسويقي (4Ps) \r\n
- تحليل SWOT \r\n
- استراتيجيات تجزئة السوق \r\n
- مبادئ التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي \r\n
\r\n
أفضل ممارسات أبحاث السوق
\r\n- \r\n
- فوائد أبحاث السوق \r\n
- أنواع أبحاث السوق \r\n
- أفضل ممارسات أبحاث السوق \r\n
- مزايا وعيوب مجموعات التركيز للعملاء \r\n
- التفكير الجماعي \r\n
\r\n
\r\n
\r\n اليوم الثالث
\r\n أفضل ممارسات ذكاء الأعمال
\r\n\r\n
\r\n - \r\n
- فوائد ذكاء الأعمال \r\n
- أنواع ذكاء الأعمال \r\n
- قياس الأداء مقابل المنافسين \r\n
- تحويل البيانات إلى ذكاء أعمال \r\n
- تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات \r\n
- كيفية استخدام ذكاء الأعمال للابتكار بفعالية أكبر \r\n
\r\n
\r\n اليوم الرابع
\r\n استراتيجية التسويق التفاعلي الموجهة للعملاء
\r\n\r\n
\r\n - \r\n
- أفضل وأسوأ مقدمي خدمة العملاء \r\n
- تحديد توقعات العملاء الداخليين والخارجيين \r\n
- القيمة الدائمة للعميل \r\n
- بذل جهد إضافي \r\n
- تصميم نهج تسويقي يركز على العملاء \r\n
- تقنيات استعادة خدمة العملاء \r\n
\r\n
اليوم الخامس
\r\n وضع نتائج أبحاث السوق موضع التنفيذ
\r\n\r\n
\r\n - \r\n
- خطة عمل لتحسين فعالية التسويق \r\n
- تحديد أهداف تسويقية للتحسين المستمر \r\n
- استراتيجيات إدارة التغيير لأصحاب المصلحة \r\n
- كيفية تحويل أبحاث التسويق إلى عمل \r\n
- مراجعة وتقييم الدورة \r\n
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
2,000
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 24 يناير - 28 يناير, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 24 يناير - 28 يناير, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 28 فبراير - 04 مارس, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 28 فبراير - 04 مارس, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أبريل - 29 أبريل, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أبريل - 29 أبريل, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 مايو - 03 يونيو, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 30 مايو - 03 يونيو, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 يوليو - 29 يوليو, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 يوليو - 29 يوليو, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 أغسطس - 02 سبتمبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 أغسطس - 02 سبتمبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 24 أكتوبر - 28 أكتوبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 24 أكتوبر - 28 أكتوبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 28 نوفمبر - 02 ديسمبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 28 نوفمبر - 02 ديسمبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في معهد دي إكس بي، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليمستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين في الخليج الذين طوّروا مهاراتهم ووسّعوا خبراتهم مع معهد دي إكس بي. سجّل في هذا البرنامج أو استكشف دورات أخرى في كتالوج
سجل في هذه الدورة