التسويق وتطوير الأعمال للموانئ - Virtual Learning
منهجية الدورة
تجمع هذه الدورة التدريبية بين العروض التقديمية التي تشارك النظرية وأفضل الممارسات الصناعية مع جلسات عملية وفقاً لمبادئ تعلم الكبار والتعلم المدمج الذي يركز على المتعلم.
سيحظى المشاركون بفرص لتطبيق المهارات التي يطورونها ويعززونها خلال الدورة. نستفيد إلى أقصى حد من التمارين الجماعية الصغيرة والكبيرة، ومقاطع الفيديو، ودراسات الحالة، وتبادل الأقران، والعصف الذهني، ولعب الأدوار، والمناقشات.
سنقضي وقتاً في العمل الفردي وفي مجموعات صغيرة لحل التحديات التي يواجهها المشاركون. سيغادرون بأفكار ومهارات جديدة يمكنهم تطبيقها فور عودتهم إلى فرقهم.
يتم تشجيع المشاركين على التفكير في قضاياهم وخبراتهم المهنية ومناقشتها. إجمالاً، ستكون 60% من التدريب تجريبية و40% نظرية. سيتلقى المشاركون دليلاً تدريبياً يتضمن مقدمة للبرنامج، وشرائح عرض، ونظرة عامة، ومعلومات أساسية، وتمارين، ومساحة وفيرة لملاحظاتهم الخاصة.
أهداف الدورة
بنهاية هذه الدورة التدريبية في التسويق وتطوير الأعمال للموانئ، سيتمكن المشاركون من:
- مواءمة التسويق وتطوير الأعمال مع المبادرات الاستراتيجية الأخرى داخل مؤسستهم
- تحليل الفرص التسويقية وتوقع شرائح السوق وتحديد أولوياتها
- تقسيم وتحديد أولويات أصحاب المصلحة الرئيسيين بما في ذلك العملاء والمستثمرين والموظفين والمجتمعات المحلية
- تطوير استراتيجيات فعالة لعناصر المزيج التسويقي الأربعة (4 P's) – المنتج، المكان، السعر، والترويج
- التخطيط لإدارة فعالة لأعطال تقديم الخدمات والأزمات الأخرى
- تطوير وتنفيذ خطة عملية لتطوير الأعمال
الجمهور المستهدف
هذه الدورة التدريبية من "جلف رواد" في التسويق وتطوير الأعمال للموانئ مخصصة لمن يرغبون في فهم عملية اتخاذ القرارات التسويقية الاستراتيجية، بمن فيهم:
- مديرو عمليات الموانئ والمحطات
- مديرو السلطات البحرية
- مديرو التسويق ومدراء التسويق
- مديرو العلامات التجارية ومدراء العلامات التجارية
- مديرو وعملاء علاقات العملاء
- مديرو وعملاء خدمة العملاء
- مديرو وعملاء تطوير الأعمال
- استراتيجيو ومخططو التسويق
- متخصصو إدارة العلامات التجارية الرقمية، والتسويق الرقمي، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين محركات البحث (SEO)
- متخصصو العلاقات العامة، الشؤون العامة، العلاقات المجتمعية، العلاقات الإعلامية، وإدارة السمعة
الكفاءات المستهدفة
التأثير على المنظمة
فيما يلي بعض الفوائد القيمة العديدة لمؤسستك:
- تعزيز القدرات والاحترافية بين قادة التسويق وتطوير الأعمال
- استراتيجيات وخطط تسويقية ترتبط بالأهداف الاستراتيجية للأعمال وتدعمها
- أنشطة عملية لتطوير الأعمال تخلق عملاء جدد وتزيد الإيرادات
- مستويات أعلى من رضا العملاء وولائهم مما يؤدي إلى تقليل تناقص العملاء وزيادة الأرباح
- المستثمرون يعبرون عن ثقتهم في خطط عمل المنظمة مع استمرار التمويل
- المجتمعات المحلية ترحب بالدعم من المنظمة وتدعم عملياتها بنشاط
- الموظفون يفهمون حقائق السوق وتوقعات العملاء ويدعمون بشكل كامل خطط المديرين التنفيذيين استجابة لذلك.
التأثير الشخصي
بعد حضور هذه الدورة التدريبية في التسويق وتطوير الأعمال للموانئ، ستكون قادراً على:
- تقديم المشورة بثقة للمديرين التنفيذيين وأعضاء مجلس الإدارة بشأن استراتيجيات التسويق وتطوير الأعمال المناسبة لمؤسستك
- تقييم علاماتك التجارية الحالية وتقديم توصيات لتحسين أنشطة إدارة العلامات التجارية
- تطوير وتنفيذ خطط تسويقية لتحسين إدارة علاقات العملاء وتوليد إيرادات متزايدة
- الاستجابة بفعالية خلال الأزمات وإدارة أنشطة التواصل مع أصحاب المصلحة
- إنشاء وإدارة خطط تطوير الأعمال لتحويل العملاء المحتملين من الوعي الأولي إلى العقد الأول.
محتوى الدورة
قيمة التسويق في إدارة الموانئ
- نظرة عامة على مفاهيم التسويق الأساسية وعملية التسويق
- عملية تطوير الأعمال
- أساليب تحليل الفرص التسويقية
- أساليب التنبؤ بطلب السوق
- تقسيم الأسواق وتحديد أولوياتها
- الاستجابة للقضايا الناشئة: الرقمنة، الذكاء الاصطناعي، والاستدامة
إشراك أصحاب المصلحة الرئيسيين
- العصف الذهني، رسم الخرائط، تقسيم، وتحديد أولويات أصحاب المصلحة
- فهم عملية اتخاذ القرار وسلوكيات المشترين في قطاع الأعمال (B2B)
- استخدام شخصيات المشتري لزيادة تأثير الرسائل
- إدارة علاقات المستثمرين: استخدام خرائط الرحلة
- تحسين تجربة العملاء: مرافقة العملاء في رحلتهم
- أن تصبح الجار المفضل لمجتمعاتك المحلية
تصميم استراتيجيات وخطط تسويقية فعالة
- تحديد أهداف التسويق الاستراتيجية: الربط بالرؤية المؤسسية، الرسالة، والأهداف التجارية
- إنشاء هوية علامة تجارية فعالة وحماية العلامة التجارية بمرور الوقت
- تصميم استراتيجيات تسعير لزيادة الأحجام أو الإيرادات أو الأرباح
- استراتيجيات إدارة المنتجات والخدمات بما في ذلك عائلات المنتجات وخطوط المنتجات
- تطوير استراتيجيات ترويج فعالة لإشراك العملاء والمستثمرين وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين
- أفضل ممارسات التسويق الرقمي والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
حل أعطال تقديم الخدمات والأزمات غير المتوقعة
- التخطيط لما هو غير متوقع
- إدارة استمرارية الأعمال واستعادة الأعمال
- تحديد وتدريب المتحدثين الإعلاميين
- استجابتك الأولية: إعداد البيان الاحتياطي والمواد الإعلامية
- التواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين خلال الأزمات
- إدارة العلاقات مع وسائل الإعلام بما في ذلك إجراء المقابلات الإعلامية
تطوير الأعمال في الممارسة العملية
- التنقيب وتوليد فرص المبيعات
- تحويل الوعي إلى اهتمام وأعمال جديدة
- التفاوض بفعالية
- تحسين مهارات البيع
- كتابة وإدارة العروض
- تخطيط الإجراءات
2026 الجدول الزمني والرسوم
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 24 يناير - 28 يناير, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 24 يناير - 28 يناير, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 21 مارس - 25 مارس, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 21 مارس - 25 مارس, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أبريل - 29 أبريل, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أبريل - 29 أبريل, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 يونيو - 24 يونيو, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 يونيو - 24 يونيو, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 يوليو - 29 يوليو, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 يوليو - 29 يوليو, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 19 سبتمبر - 23 سبتمبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 19 سبتمبر - 23 سبتمبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 24 أكتوبر - 28 أكتوبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 24 أكتوبر - 28 أكتوبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 19 ديسمبر - 23 ديسمبر, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 19 ديسمبر - 23 ديسمبر, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في معهد دي إكس بي، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخليمستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟
انضم إلى آلاف المهنيين في الخليج الذين طوّروا مهاراتهم ووسّعوا خبراتهم مع معهد دي إكس بي. سجّل في هذا البرنامج أو استكشف دورات أخرى في كتالوج
سجل في هذه الدورة